Política de envío

Envío 

El primer envío es GRATIS.

¿Cuándo recibiré mi pedido? 

Nos lleva entre 1 y 2 días hábiles gestionar un pedido, después de los cuales te lo enviaremos. El tiempo de envío depende de tu ubicación, pero puedes estimarlo de la siguiente manera: 

  • El Salvador: 1-3 días hábiles
  • Estados Unidos: 2-7 días hábiles

En caso de necesitar cambio de zapatos por problema de talla o avería, el primer cambio es gratis. Para artículos comprados en promoción en este caso, el primer cambio tiene un precio de $5.00.

En caso de querer cambio por otro estilo o color, la opción de realizar un cambio no está disponible.

¿Desde dónde se envía mi pedido? 

Tus envíos son enviados desde nuestra fábrica de producción en Santa Ana, El Salvador.

Mi pedido debería haber llegado ya, pero aún no lo he recibido. ¿Qué hago? 

Antes de contactarnos, por favor ayúdanos siguiendo estos pasos: 

  • Comprueba tu email de confirmación para asegurarte de que no haya errores en la​ ​dirección de envío.
  • Pregunta a tus vecinos por si el transportista les hubiera dejado tu paquete.
  • Ponte en contacto con nosotros en atencionalcliente@bostenshoes.com

Pro tip: Evita los robos. Si no estarás en casa el día de la entrega, utiliza tu dirección de trabajo o donde vayas a estar.